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Esto es cripto seguridad

Bienvenido al nuevo hogar de tus criptomonedas, protegidas las 24 horas del día por las defensas proactivas y específicas de PayPilot Secure. Así es la nueva era de la seguridad del dinero.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro PayPilot?

Sí, PayPilot garantiza tu seguridad con sistemas avanzados de encriptación y prevención del fraude. Tus datos y transacciones están totalmente protegidos, lo que te da tranquilidad mientras utilizas nuestro servicio.

¿Puedo comprar criptomonedas de forma anónima?

Lamentablemente, no. Para cumplir la normativa internacional, PayPilot exige la verificación de la identidad en todas las transacciones. Esto garantiza tanto tu seguridad como la legalidad de nuestras operaciones.

¿Está PayPilot disponible en mi casa?

Los servicios de PayPilot ya son accesibles en muchos países de la UE. Comprueba tu región durante el proceso de pago: nos ampliamos constantemente para cubrir más lugares.

¿Qué monedas fiduciarias se aceptan?

Admitimos monedas populares como EUR, USD, UAH y PLN, entre otras. Puedes seleccionar la moneda que prefieras al pagar para confirmar la disponibilidad.

¿Cuánto se tarda en procesar un pago?

La mayoría de los pagos se procesan en menos de 10 minutos. En raras ocasiones, pueden producirse pequeños retrasos debido a los tiempos de procesamiento bancario o de la red. Si tienes preguntas, nuestro equipo de asistencia está a un clic de distancia.

¿Por qué tengo que verificar mi identidad?

La verificación de la identidad es necesaria para cumplir las normas KYC (Conoce a tu cliente) y AML (Antiblanqueo de capitales). Esto garantiza una experiencia segura y transparente para todos los usuarios.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el cripto tras el pago?

Normalmente, tu cripto llegará a tu monedero en un plazo de 10-15 minutos tras la confirmación del pago. Si se producen retrasos, estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema rápidamente.

Mi banco ha rechazado la transacción, ¿qué debo hacer?

Si tu banco rechaza un pago, ponte en contacto con su equipo de asistencia para aprobar la transacción o prueba con otra tarjeta. Nuestro amable equipo de asistencia está a tu disposición para orientarte si lo necesitas.

¿Puedo pasar la verificación utilizando mi smartphone?

Por supuesto. Nuestro proceso de verificación es fácil de usar con un smartphone y sólo lleva entre 2 y 5 minutos. Si tienes algún problema, nuestro equipo está dispuesto a ayudarte.

¿Tienes más preguntas? Contacta con nosotros

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